MALIKA Balas Ribuan Chat Sampai nge-Deal-in Full Autopilot!
MALIKA adalah Customer Service Berbasis AI (Artificial Intelligence) yang bekerja seperti CS Manusia.
Sudah Dipercaya 1000+ Bisnis di Indonesia
Hampir Semua Kerjaan CS Sama MALIKA BISA Beres!
Membalas Ribuan Chat di Menit yang Sama? Bisa!
Malika membalas chat secara bersamaan sekaligus dengan jawaban yang akurat dan sesuai konteks!
Bahasa Tidak Baku? Malika Bisa!
Malika bisa mengerti kalimat singkatan, bahasa yang tidak baku, bahkan bahasa gaul dan bahasa daerah.
Membaca Gambar? Malika Bisa!
Malika bisa mengenali gambar, memberikan response sesuai dengan gambar yang dikirim.
Cek Bukti Transfer?
Malika Bisa!
Malika bisa mengetahui membaca bukti transfer yang valid atau tidak. Bisa meneruskan ke CS Manusia.
Mendengarkan
Voice Note? Bisa!
Malika bisa mengenali pesan suara dan menjawab dengan akurat sesuai konteks yang ditanyakan lewat pesan suara tersebut.
Mengirim Gambar dan Dokumen? Bisa!
Malika bisa mengirimkan gambar produk mapun file PDF kepada pelanggan, sesuai dengan yang mereka minta.
Mengecek Lokasi dan Ongkos Kirim? Bisa!
Malika bisa menyarankan lokasi cabang yang paling dekat dan menyarankan vendor pengiriman yang paling hemat.
Rajin Follow Up Customer? Malika Bisa!
Malika bisa melakukan follow up kepada pelanggan dengan kalimat yang sopan dan sesuai jadwal yang Anda inginkan!
Terbukti Ribuan deal Autopilot!
Nge-balas chat sampai deal? Malika jagonya. Terbukti ribuan order dari para pengguna Malika, dengan nominal omset yang mengalahkan CS biasa.
Bisakah CS Anda Menjawab Pertanyaan Menyebalkan Seperti Ini? Malika Bisa!
Tidak terpancing emosi, dan tetap jualan!
As featured on :
Trusted by :
Perbandingan Malika vs CS Manusia:
Bandingkan | CS MANUSIA | MALIKA AI |
---|---|---|
Kalau Chat Lagi Banyak | Balas satu-satu. | Balas bersamaan |
Kecepatan | Slow response | Fast Response |
Kualitas Chat | Balas pakai template | Jawaban bagus seperti manusia |
Kecerdasan | Bervariasi (Avg. IQ 78) | Sangat cerdas (IQ 140) |
Menambah CS | LAMA | CEPAT, Tinggal upgrade. |
Biaya | Gaji minimal UMR, Bonus, THR, BPJS x Jumlah CS | Paket PRO = Separuh Harga UMR |
Mengurus tim | Banyak Drama | No Drama |
Jam kerja | 8 jam sehari | 24 Jam sehari, 168 Jam seminggu. Tanpa uang lemburan! |
Keren! Apa kelebihan utama Malika AI?
Kelebihan utama Malika adalah bahasanya (tone) benar-benar seperti CS manusia. Ini karena setiap pembelian paket Malika sudah termasuk Paket AI Training. Yaitu Chat AI Anda akan diajarkan tentang produk, flow obrolan, sampai kosa kata sesuai personality brand Anda.
Semua dilakukan oleh tenaga ahli kami.
Sebagai info, biasanya charge untuk melatih "otak AI" dengan produk Anda ini dikenakan biaya 10-20 juta rupiah. Bagi Anda yang mengambil paket PRO, ELITE, dan UNLIMITED ada promo FREE (included) selama bulan SEPTEMBER
Wah enak sekali. Saya tinggal pakai berarti ya.. Tapi ini resmi nggak ya dari Meta? Apakah ada resiko akun saya kena blokir?
Malika menggunakan penyambungan yang resmi dari Meta. Sistem kerja Malika pun disesuaikan dengan kebijakan Meta. Sehingga sudah aman dari resiko blokir. Terbukti dari ratusan klien pemakai engine Malika tidak ada kendala sama sekali dengan akun Meta.
Syukurlah jadi tenang saya. Apakah bisa dialihkan secara mudah dari AI ke CS Manusia?
Tentu saja bisa. Anda bisa mengalihkan chat dari AI kepada manusia secara otomatis jika ada topik tertentu yang ditanyakan pelanggan (misal konfirmasi bukti transfer atau pelanggan minta bicara dengan manusia). Bisa juga dialihkan secara manual hanya dengan sekali klik dengan transisi yang sangat halus.
Silahkan klik tombol demo, supaya lebih kebayang semudah itu penggunaan nya..
Cakep! Saya suka nih.. Bisa gak semisal kita pakai chat manual untuk follow up klien langsung ?
Oh tentu bisa.. bisa pakai chat manual untuk follow up klien langsung. Sebagai catatan, karena kita menggunakan resmi dari Meta, akan ada sedikit tarif dari mereka sekitar 270 rupiah. Sekali lagi, ini dari Meta bukan Malika. Kami tidak ada menarik keuntungan dari sini.
O.. oke.. ngerti saya. Lalu apakah AI ini bisa follow up otomatis juga? Misal, setelah sehari chat customer difollow up lagi
Bisa dong.. AI bisa melakukan follow up dengan trigger periode waktu tertentu. Misal, customer yang sudah di masukkan kategori "tunggu transfer" akan di follow up 6 jam setelah chat terakhir..
Malika juga support untuk memberikan label otomatis dengan membaca secara seksama isi chat customer. Misal dia bisa kasih label tertarik Produk A atau Tertarik jadi reseller, dsb. Jadi follow up nya benar-benar tidak asal broadcast. Melainkan seperti manusia yang bisa melihat kasus per kasus sebelum melakukan follow up.. Cocok kan?
Cocok! Mantap sekali! Bisa 24/7 apa engga untuk jawab chat ?
Malika selalu aktif 24 jam dan tidak kenal hari libur 😉
Chat yang masuk nanti bisa dapet database-nya ga ?
Bisa dong. Kami sudah siapkan menu nya. Tinggal sekali tekan tombol, database pelanggan langsung bisa kita download.
Bagus banget! Btw selain Customer Service AI, Malika punya platform CRM dan Omnichannel nggak ya?
Oh iyaaa sampai lupa! Bagi Anda yang berlangganan Malika di bulan ini, Anda akan mendapatkan platform Omni Channel (bisa balas chat dari berbagai platform di satu halaman yang sama) dan juga CRM secara GRATIS.
Hah yang benar? Bisa hemat dong saya. Btw saya ada beberapa nomor WA. Bisa nggak integrasikan?
Langganan Malika berlaku satu akun untuk satu nomor. Saran kami, sebaiknya untuk brand yang sama disatukan saja dalam satu nomor. Sehingga customer tidak bingung saat akan men-save nomor bisnis Anda. Tidak perlu khawatir satu nomor ini akan overload karena semua akan masuk dalam dashboard omni channel yang sama dan Malika bisa menjawab dengan sangat baik chat dari pelanggan yang masuk di saat bersamaan.
Wah ini benar-benar gila. Solusi banget. Oh iya, ini apakah batas jumlah chat yang bisa ditangani Malika?
Malika ada beberapa pilihan paket. Mulai dari yang untuk sekitar 300 chat sehari, sampai yang unlimited.
Semisal nanti paket saya habis, kita dapet notif apa engga?
Iya betul, nanti akan ada notifikasi nya apabila paket Anda sudah habis dan harus perpanjang langganan.
Ini benar-benar solusi yang saya cari selama ini! Malika lagi ada promo nggak? apa dari Malika?
Untuk yang pesan sampai tanggal 15 bulan ini, akan GRATIS Premium Custom programming “otak AI” untuk brand Anda, GRATIS platform CRM dan Omni Channel. Dan Mendapatkan spesial harga Launching.
Wah fix banget saya mau Malika! Saya harus kemana?
Silahkan langsung KLIK tombol hijau “MAU MALIKA”!